管家式服务

 远程支持

 通过服务热线，运维支持团队（L1/L2)将帮助客户处理相关的技术问题。
 中国客户支持电话：400-820-8129。

 现场服务

 专属服务经理指派专业工程师到达用户现场提供技术支持服务，判断问题，提出建议，规范执行，解决问题。

 电子邮件支持

 sp@mingluck.com明运科技客户支持专用邮箱，运维支持团队的所有成员能够收到发往该邮箱的邮件，从而确保客户报告的问题得到及时响应。